Fragen und Antworten

Frage: Wie kann ich bei ALUBOXEN-SHOP.de bestellen?

einfach auf dieser Website, indem Sie die Artikel dem Warenkorb hinzufügen
per Telefon: (+49) 01805 646654

Frage: Werde ich von ALUBOXEN-SHOP.de über den Sendungsverlauf informiert?

Am Versand-Tag erhalten Sie eine Email mit Ihrer Paket-Nummer.
Sie können mit Ihrer Paketnummer jederzeit verfolgen, wo ihr Paket gerade ist , auf der Homepage der Firma DPD.

Wenn Sie eine Email vermissen, sehen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach. Vielleicht hat Ihr Email Programm uns dahin aussortiert, weil unsere Email Adresse unbekannt war.

Frage: Wie bezahle ich bei ALUBOXEN-SHOP.de?

Sie bezahlen Ihre Aluboxen erst dann, wenn Sie sie auch in Händen halten bequem und risikolos per Rechnung. Alternativ bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit komfortabel mit PayPal zu bezahlen. Auch hierdurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten.

Frage: Wann erhalte ich die Lieferung von ALUBOXEN-SHOP.de?

Wenn Sie heute bestellen, versenden wir am folgenden Werktag Ihre Ware.
DPD stellt dann innerhalb von 2-4 Tagen Ihre Bestellung zu.

Frage: Wohin versendet ALUBOXEN-SHOP.de?

Wir versenden Ihre Aluboxen europaweit.

Frage: Wie hoch sind die Versandkosten bei ALUBOXEN-SHOP.de?

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt für Sie versandkostenfrei, nur für die Lieferung auf Inseln wird ein Zuschlag von 15 EUR erhoben.

Nach Österreich: 7,00 Euro
Nach Luxemburg, Belgien, Niederlande: 10,00 Euro
Nach Frankreich, Italien, Schweiz: 15,00 Euro
Nach Spanien, Portugal: 25,00 Euro

In andere Länder erfragen Sie bitte unsere Versandkosten.

Der Versand Ihrer Transportbox erfolgt durch DPD.

Die Versandkosten gelten pro Artikel. Ausgenommen davon sind das Rollen-Set und das Zylinderschloss-Set. Diese sind versandkostenfrei, sofern sie mit einer Box bestellt werden.

In andere Länder erfragen Sie bitte unsere Versandkosten.

Frage: Mit welchem Paketdienst versendet ALUBOXEN-SHOP.de?

Ihre Bestellung wird mit DPD an Sie versendet.

Frage: Was passiert im Falle einer Transportbeschädigung?

Nach dem Kauf, sind wir absolut unkompliziert , sollte Ihre Box z.B. einmal vom Versender (DPD) beschädigt angeliefert worden sein. Bei uns müssen Sie nicht warten, bis ein Schadenfall wie bei einer Versicherung reguliert ist. Wir schicken SOFORT eine neue Box.

Informieren Sie uns im Falle einer Rücksendung bitte zuvor unseren Kundenservice über das dafür vorgesehene Kontaktformular hier.

Frage: Bietet ALUBOXEN-SHOP.de Garantie oder Gewährleistung?

Selbstberständlich erhalten Sie volle 24 Monate alle gesetzlichen Gewährleistungsansprüche auf die bestellten Aluboxen und Alukisten.

Frage: Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zurückgeben möchte?

Informieren Sie uns im Falle einer Rücksendung bitte zuvor unseren Kundenservice über das dafür vorgesehene Kontaktformular hier.

Frage: Habe ich bei ALUBOXEN-SHOP.de ein Widerrufsrecht?

Natürlich können Sie die von Ihnen bestellten Alukisten ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt an unsere Adresse zurücksenden. Es wird ein Widerrufsrecht eingeräumt.

Frage: Gewährt ALUBOXEN-SHOP.de Mengenrabatt?

Wenn Sie eine Bestellung über 1.000 Euro Warenwert tätigen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot machen können.

Frage: Kann ich bei ALUBOXEN-SHOP.de auch Boxen in meinen Wunschmaßen fertigen lassen?

Wir übernehmen auch die Fertigung von Aluboxen entsprechend Ihrer Wunschmaße. Ab einer Stückzahl von 500 Boxen erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.